Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026

ZONE met en relation les habitants de Brazzaville avec les pros, les boutiques et les livreurs de leur quartier. Cette page explique, simplement, ce que nous gardons sur toi et pourquoi.

Ce que nous collectons

• Ton numéro de téléphone et, si tu l'ajoutes, ton adresse e-mail, pour te connecter et te prévenir.
• Ton nom et ta photo de profil, visibles par les autres utilisateurs selon tes réglages.
• Ta position approximative, uniquement quand tu autorises ton navigateur à la partager, pour afficher ce qui est près de toi.
• Tes demandes, devis, commandes, messages, avis et publications.
• Pour les livreurs : les documents du véhicule et de la personne, conservés chiffrés et vus uniquement par l'équipe qui les valide.

Connexion avec Google

Si tu te connectes avec Google, nous recevons seulement ton adresse e-mail, ton nom et un identifiant Google. Nous n'accédons ni à ta messagerie, ni à tes contacts, ni à tes fichiers, et nous ne publions rien en ton nom.

Pourquoi nous les utilisons

• Faire fonctionner ton compte et sécuriser ta connexion (codes envoyés par SMS ou par e-mail).
• Te montrer des pros, boutiques et annonces proches, et permettre les échanges et les paiements.
• Prévenir les fraudes et les abus, et traiter les signalements.
• Améliorer le service. Nous ne vendons pas tes données et nous n'affichons pas de publicité ciblée.

Avec qui nous les partageons

Les autres utilisateurs voient ce que tu choisis de rendre public (profil, publications, avis). Pour livrer le service, nous faisons appel à des prestataires techniques : envoi de SMS et d'e-mails, hébergement, cartographie. Ils ne reçoivent que ce qui est nécessaire à leur mission. Nous pouvons aussi transmettre des informations si la loi l'exige.

Combien de temps

Nous gardons tes données tant que ton compte est ouvert. Quand tu demandes la suppression, ton profil et tes contenus sont retirés, sauf ce que nous devons conserver pour la comptabilité, la sécurité ou un litige en cours.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les documents sensibles sont chiffrés au repos, et l'accès de l'équipe est limité et journalisé.

Tes droits

Tu peux consulter, corriger ou supprimer tes données, et retirer ta position ou ton consentement à tout moment. Pour cela, écris-nous depuis la page Aide de l'application en précisant ta demande.

Changements

Si cette page change de façon importante, nous te le dirons dans l'application avant l'entrée en vigueur. Voir aussi les conditions d'utilisation.